Tervetuloa Budoliikkeeseen!

 

Tilaaminen

Tilaajan on oltava vähintään 18 vuotias tai hänellä on oltava huoltajan suostumus.

Internetin kautta tapahtuvan tilauksen vastaanottaminen vahvistetaan automaattisesti (= tilauksen vastaanottovahvistus). Petlastech Ltd Oy pidättää kuitenkin itsellään oikeuden tarkistaa ja hyväksyä/hylätä tilauksen ennen kauppasopimuksen syntymistä. Mikäli tilaustiedoissa on epäselvyyttä otamme yhteyttä tilaajaan asian selvittämiseksi.

Tilauksen voi myös tehdä puhelimitse (09-698 9087) tai sähköpostin (info@budoliike.fi) avulla.

Hinnaston hinnat sisältävät arvonlisäveron. Kuljetus ei sisälly hintaan, vaan se lisätään loppusummaan ostoskoria hyväksyttäessä.

Toimitustavat

Nouto sovittuna aikana

Voit noutaa tilaamasi tuotteet toimipaikastamme Helsingissä Herttoniemessä (Hiihtomäentie 38 L 6, 00800 Helsinki). Ajankohta on sovittava etukäteen.

Posti

Painosta riippuen kirje, maksikirje tai postipaketti. Postipaketti joko noudettuna postista tai postin ovelle-pakettina.

Matkahuolto

Matkahuoltovaihtoehto ei ole vielä nettikaupassa valittavissa. Jos haluat käyttää matkahuoltoa, voit tehdä tilauksen esim noudettavaksi ja lähettää meille viestin sähköpostilla. Lähetämme sen jälkeen tiedot lähetyskustannuksista.

Maksuehdot ennakkomaksu tai bussiennakko.
Huom: Viemme tavarat Helsingin Herttoniemen Matkahuoltoon, jolloin Matkahuolto perii Lähiterminaalin siirtomaksun.

Toimitusaika

Varastossaolevat tuotteet pyritään lähettämään viimeistään tilausta (tai saapunutta ennakkomaksua) seuraavana arkipäivänä. Mikäli tuotetta ei ole varastossa ilmoitetaan arvioitu toimitusaika asiakkaalle sähköpostitse tai tekstiviestillä.

Lomasesonkien yms aikaan toimitusaika voi venyä normaalia pidemmäksi.

 

Maksutavat

Maksu Verkkomaksut Oyj:n sivuston kautta

Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspanki, Säästöpankit, Handelsbanken, S-pankki ja Ålandsbanken.

Maksu käteisellä noudettaessa myymälästä

Käteinen tarkoittaa seteleitä ja kolikoita, valitettavasti meillä ei ole kortinlukulaitteita.

Ennakkomaksu

Voit maksaa tilauksen ennakkoon tilisiirtona valitsemalla ennakkomaksu tilisiirtona-vaihtoedon. Lähetämme laskun sähköpostiosoitteeseesi ja tuotteet maksun saavuttua tilillemme. Jos laskua ei makseta eräpäivään mennessä, peruutetaan tilaus.

Postiennakko

Postiennakko maksetaan postitoimipaikkaan. Postiennakkovaihtoehto on vain postista noudettaville paketeille.

Asiakkaalle, joka on jättänyt postiennakkolähetyksensä lunastamatta, myydään seuraavat kolme toimitusta vain ennakkomaksuehdolla.

Lasku

Laskulla toimitamme luottorajaan asti niille asiakkaille, joille on määritelty luottoraja. Tällaisia asiakkaita ovat pääsääntöisesti urheiluseurat sekä muut vanhat asiakkaat, joilla on moitteeton maksuhistoria.
Petlastech Ltd Oy:llä on oikeus koska tahansa muuttaa asiakkaalle myönnettyä luottorajaa tai poistaa se kokonaan.

 

Vaihto- ja palautusoikeus

Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tavaran on oltava käyttämätön, pesemätön ja alkuperäisessä pakkauksessa. Huom: Hammassuojilla yms ei ole palautusoikeutta johtuen hygieniasyistä, koska palautettua tuotetta ei voi myydä uudelleen. (Kuluttajansuojalaki 6:16)

Palautuksista on mielellään sovittava etukäteen myyjän kanssa. Parhaiten sähköpostitse osoitteessa info@budoliike.fi tai puhelimella 09 698 9087.
Postitse lähetettäessä käytä "ASIAKASPALAUTUS"-osoitekorttia ja liitä alkuperäinen lasku / pakkauslista sekä viestisi/palautteesi mukaan lähetykseen.

Muita palautustapoja käytettäessä on sille oltava myyjän erillinen hyväksyntä. Petlastech Ltd Oy ei lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.

Palautukset osoitteeseen:
Petlastech Ltd Oy, Hiihtomäentie 38 L 6, 00800 Helsinki


Neuvomme mielellämme oikean tuotteen valinnassa. Palautus on myyjän kannalta kallis ja lisätyötä aiheuttava tapahtuma, ja kustannukset on siirrettävä lähetysten hintoihin.

 

Muuta

Petlastech Ltd Oy:n vastuu tuotteen huonosta saatavuudesta, viranomais- tai maahantuontirajoituksista rajoittuu aina kaupan purkamiseen ja mahdollisesti etukäteen maksettujen rahojen palauttamiseen.

Selvissä tuote- tai hintavirhetapauksissa Petlastech Ltd Oy voi vedota erehdykseen, esimerkiksi jos kyseessä on ollut niin ilmeinen virhe, että asiakkaan olisi pitänyt ymmärtää virheen olemassaolo.
Tällaissa tapauksissa otamme aina tilaajaan yhteyttä, jotta voimme sopia joko tilauksen toimittamisesta korjatuin ehdoin ja tiedoin, tai sen perumisesta.

 

Verkkokaupan henkilörekisterin rekisteriseloste

Asiakasrekisterimme on luottamuksellinen ja perustuu henkilötietolakiin (523/1999 10§). Emme luovuta rekisteritietoja ulkopuolisten käyttöön. Rekisteriseloste:

Rekisteriseloste, Petlastech Ltd Oy:n verkkokaupan tilauskanta

Rekisterinpitäjä: Petlastech Ltd Oy

Yhteyshenkilö: Petri Heino 09-698 9087

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus / rekisterin käyttötarkoitus: Laskujen ja tilausten lähetys. Niitä erikseen haluaville: mainos- ja uutiskirjeiden lähetys.

Rekisteröityjen ryhmä ja näihin liittyvät tiedot: Verkkokaupan asiakkaat ja heidän tekemänsä tilaukset. Nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, tilaukset, tilauksen käsittelyn vaiheet, maksusuoritukset (pvm, summa, maksutapa), lunastamattomat posti- ja bussiennakkolähetykset. Asiakkaan tilinumeroita ei tallenneta asiakasrekisteriin.

Petlastech Ltd Oy ei luovuta asiakastietojaan kolmansille osapuolille.

Rerkisterin suojauksen periaatteet: Käyttäjätunnuksella ja salasanalla suojattuun rekisteriin pääsy on rajattu ainoastaan nimetyille henkilöille. Rekisteri sijaitsee Nettihotelli Internet Oy:n valvotussa tilassa ja sitä käytetään SSL-suojatulla yhteydellä. Kopiota säilytetään tietokoneella käyttäjätunnuksella ja salasanalla suojatussa kryptatussa tiedostossa ja tietokoneen kovalevyn varmuuskopiota lukitussa tilassa ulkoisella kovalevyllä.